Met software-integraties van Belise verschijnt bij elk gesprek automatisch het juiste dossier op je scherm. Naam, laatste contact, openstaande zaken – alles in beeld voordat je opneemt. En wij regelen het gewoon, zonder gedoe tussen leveranciers.
Bij Belise krijg je één vaste contactpersoon die jouw systemen koppelt aan je telefonie. Al 15 jaar helpen we bedrijven met integraties die tijd besparen en fouten voorkomen.
Drie situaties die je herkent
Zoeken terwijl de klant wacht
Een klant belt. Je ziet alleen een nummer. CRM openen. Zoeken. Laden. De klant wacht in stilte. 'Sorry, eventjes kijken wie u bent.' Vijftien seconden die aanvoelen als een minuut.
Software die niet samenwerkt
Je gebruikt Realworks voor makelaardij, TOPdesk voor support, of AFAS voor administratie. Maar als je wilt bellen, moet je een apart systeem openen.
Tussen twee partijen gevangen
Je wilt het koppelen. De softwareleverancier: 'Dat moet uw telefonieaanbieder oplossen.' De telefonieaanbieder: 'Dat moet de softwareleverancier doen.' Ze wijzen naar elkaar.
Hoe het werkt
Weten wie er belt voordat je opneemt
De telefoon gaat. Op je scherm verschijnt automatisch het complete klantdossier: naam, bedrijf, laatste contactmoment, openstaande offertes. Je kunt het gesprek beginnen met: 'Dag Peter, gaat het om de offerte van vorige week?'
- Professionele indruk vanaf de eerste seconde
- Geen ongemakkelijke stiltes
- Klanten voelen zich gehoord
Een accountant krijgt een telefoontje. Zijn scherm toont: 'Jan Bakker - Bakkerij De Korenbloem - openstaande vraag over btw-aangifte'. Hij neemt op: 'Dag Jan, bel je over de btw-aangifte?'
Eén aanspreekpunt dat het gewoon regelt
Je belt ons. Niet de softwareleverancier, niet de telefonieaanbieder. Ons. Wij fungeren als centraal aanspreekpunt en regelen dat jouw systeem werkt met je telefonie.
- Geen frustratie door heen-en-weer gebel
- Geen maanden wachten
- Gewoon één persoon die het regelt
Een makelaar vraagt of Realworks gekoppeld kan worden. Wij checken wat er nodig is, regelen de koppeling, configureren alles, en testen totdat het werkt.
Geen administratie meer na gesprekken
Het gesprek is afgelopen. Je legt neer. Het systeem heeft alles al vastgelegd: datum, tijd, duur, met wie je sprak. Notities zijn automatisch opgeslagen.
- Tijdwinst
- Geen informatie meer kwijt
- Collega's weten wat er is besproken
Welke systemen koppelen we?
We koppelen met alle grote systemen:
CRM-systemen
Ticketsystemen
ERP-systemen
Branche-specifiek
Dit past bij jou als...
Sales- en recruitmentteams
Elk gesprek telt. Je wilt niet zoeken naar wie er belt. Je wilt direct productief zijn.
Klantenservice & support
Klanten worden gefrustreerd als ze hun verhaal moeten herhalen. Jij wilt direct zien wat er speelt.
Adviesbureaus & consultancy
Veel klanten, veel projecten. Je wilt bij elk gesprek direct de juiste context zien.
Organisaties met branche-specifieke software
Makelaars met Realworks, recruiters met Carerix. Je wilt dat je telefonie werkt met jouw software.
Van eerste gesprek tot alles werkt
We luisteren naar je situatie
Welk systeem gebruiken jullie? Hoeveel mensen werken ermee? Waar loopt het vast?
We adviseren wat bij jou past
Soms simpel: standaard koppeling. Soms complexer: maatwerk-koppeling met een zelfontwikkeld systeem.
We bouwen en testen
We bouwen de koppeling, testen grondig, rollen het uit in fases.
We trainen en ondersteunen
We trainen je team. Na oplevering blijven we beschikbaar.
Veelgestelde vragen
Werkt het met ons bestaande systeem?
Waarschijnlijk wel. We koppelen met Salesforce, HubSpot, Exact, AFAS, TOPdesk, Realworks en meer. Ook voor minder bekende systemen kijken we naar mogelijkheden.
Hoe lang duurt de implementatie?
Standaard koppeling: 1-2 weken. Bij maatwerk of complexere systemen: 3-6 weken.
Wordt onze data veilig bewaard?
Ja. We werken AVG-compliant. Jouw data blijft jouw data – we delen niets met derden.
Moeten we ons systeem aanpassen?
Nee. We koppelen aan wat je al hebt. Je blijft gewoon werken in je vertrouwde software.