Met Office 365-integratie werkt alles in de tools die je toch al gebruikt. Klik op een naam in Outlook en je belt. Zie in Teams wie beschikbaar is. Plan direct een afspraak in je agenda. Alles in één systeem, geen geschakel meer.
Bij Belise krijg je één vaste contactpersoon die jouw telefonie koppelt aan Microsoft 365. Al 15 jaar helpen we bedrijven met communicatie die werkt binnen de tools waar ze dagelijks in werken.
Drie situaties die je herkent
Te veel schakelen tussen schermen
Je leest een e-mail in Outlook. De klant stelt een vraag. Je wilt bellen. Telefoonsysteem openen. Nummer kopiëren. Plakken. Bellen. Ondertussen ben je de context al half vergeten.
Niemand weet wie beschikbaar is
Je wilt een collega spreken over een urgente zaak. Is hij beschikbaar? In vergadering? Aan het bellen? Geen idee. Je belt maar, en krijgt voicemail.
Afspraken inplannen kost tijd
Na elk telefoongesprek hetzelfde ritueel: agenda openen, afspraak aanmaken, uitnodiging versturen. Vijf minuten administratie na elk gesprek.
Hoe het werkt
Bellen zonder systemen te wisselen
Je zit in Outlook. Je ziet een naam in een e-mail. Klik erop. Je belt. Zo simpel. Geen apart systeem openen, geen nummer overtikken. Hetzelfde werkt in Teams.
- Minstens 20% sneller werken
- Geen nummers meer overtikken
- Geen typfouten
Een adviseur leest een e-mail van een klant. Hij klikt op de naam. Zijn systeem belt automatisch. Het gesprek begint direct, terwijl de e-mail nog op zijn scherm staat.
Zien wie beschikbaar is voordat je belt
In Teams zie je de status van al je collega's: groen betekent beschikbaar, rood betekent in gesprek, geel betekent afwezig. Voordat je belt, weet je of iemand tijd heeft.
- Minder gemiste gesprekken
- Minder frustratie
- Betere samenwerking
Een projectmanager moet dringend een collega spreken. Ze opent Teams, ziet dat haar collega groen staat. Ze belt direct. Probleem snel opgelost.
Afspraken maken zonder schakelen
Tijdens of na een gesprek wil je een afspraak inplannen. Klik op 'afspraak maken' en het staat automatisch in je agenda. De uitnodiging gaat automatisch naar de ander.
- Tijd besparen op administratie
- Geen vergeten afspraken
Een accountmanager spreekt een afspraak af. Klik op 'afspraak maken'. Het systeem opent automatisch een agenda item. Totale tijd: 20 seconden.
Dit past bij jou als...
Teams die leven in Office 365
Je dag bestaat uit Outlook voor e-mail, Teams voor overleg, en je agenda voor afspraken. Telefonie moet daarin passen.
Hybride werkers
Deel op kantoor, deel thuis. Teams is jullie centrale werkplek. Je wilt dat telefonie daar deel van uitmaakt.
Organisaties die willen vereenvoudigen
Te veel losse systemen, te veel inloggen. Je wilt minder schermen en meer overzicht.
Van eerste gesprek tot alles werkt
We luisteren naar je situatie
Werken jullie veel in Outlook en Teams? Hoeveel schakelen jullie nu? Wat zijn de grootste frustraties?
We adviseren wat bij jou past
Soms simpel: basiskoppeling met click-to-dial. Soms uitgebreider: volledige integratie met extern bellen.
We bouwen en testen
We koppelen je telefonie aan Office 365, configureren alles, en testen grondig. Samen met jullie IT-afdeling.
We trainen en ondersteunen
We trainen je team. En na oplevering blijven we beschikbaar.
Veelgestelde vragen
Werkt dit met onze bestaande Office 365-licentie?
Ja. We koppelen aan je huidige Office 365-omgeving. Je hoeft geen nieuwe licenties aan te schaffen voor de basisfunctionaliteiten.
Kunnen we ook externe nummers bellen via Teams?
Ja. Met de juiste koppeling (en Teams Phone-licentie) bel je klanten direct vanuit Teams met je zakelijke nummer.
Hoe lang duurt de implementatie?
Standaard koppeling: 1-2 weken. Complexere integraties: 3-4 weken.
Moeten medewerkers iets nieuws leren?
Nee, het voelt natuurlijk aan omdat het werkt binnen de tools die ze al dagelijks gebruiken.