Rapportages

Optimalisatie met rapportages

Alles wat je moet weten over communicatie binnen de organisatie op één plek

Communicatie binnen de organisatie monitoren over de lange termijn

Met een wallboard kijk je per dag naar de communicatie binnen je organisatie. In het verlengde daarvan kun je ook de communicatiewerkzaamheden over een bepaalde periode monitoren. Bijvoorbeeld een week, een maand of zelfs een jaar. Met onze standaardrapportages signaleer je onder andere de piekmomenten en stem je de capaciteit van jouw afdeling of team daarop af.

Standaardrapportages, afgestemd op jouw organisatie

Belise beschikt over diverse standaardrapportages voor jouw organisatie. Denk aan het monitoren van de lengte van telefoongesprekken, het aantal klanten dat belt, gemaakte afspraken gedurende een bepaalde periode en beschikbaarheid van jou en je collega’s. Door jouw belplan daarop af te stemmen, werk je toe naar een optimaal efficiënte organisatie.

De voordelen van optimalisatie met rapportages

Rapportages geven inzicht in je communicatieflow over een langere periode. En er zijn meer voordelen:

Duidelijk overzicht van de communicatie, op één plek
Direct bijsturen wanneer het nodig is
Standaardrapportages of rapportages die zijn afgestemd op jouw specifieke organisatie. Jij monitort wat voor jou belangrijk is. Verandert dat en wil je wat anders meten? Dat kan!
Ondersteuning van Belise

Door jouw belplan goed in te richten én het te controleren, werk je efficiënt. Nieuwe rapportages maken? Wij kijken graag mee naar de beste manier om informatie te vergaren over jouw bedrijf.

Ik wil optimalisatie met rapportages

Jouw organisatie optimaliseren met behulp van rapportages: het kan. Wij vertellen je graag alles over de mogelijkheden.